24/7 geopend Bandertlaan 20, 6101 LZ Echt
Veelgestelde vragen

Heb je vragen? Grote kans dat het antwoord hier staat.

We hebben de meest gestelde vragen op één plek verzameld — over openingstijden, abonnementen, onze app, betalingen en privacy. Staat je vraag er niet bij? Kom even langs in de club, bel ons of stuur een bericht via de contactpagina.

FAQ

Vind snel wat je zoekt.

Algemeen

Kan ik direct beginnen met sporten als ik me ingeschreven heb?
Ja, je kunt, nadat je een bevestiging per mail hebt ontvangen, direct bij ons beginnen met sporten. Je bent dus vaak dezelfde dag nog welkom op de club.
Wat zijn de openingstijden?
We zijn 24 uur per dag open, elke dag. Personeel is aanwezig op de volgende tijden: Maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 13.00 en van 16.00 tot 22.00. Zaterdag, zondag en feestdagen van 09.00 tot 13.00. De wellness is alleen open op momenten dat er personeel aanwezig is. Doordeweeks van 09.00 tot 13.00 en van 16.30 tot 21.30, in het weekend van 09.00 tot 13.00. Dagen dat er geen personeel aanwezig is: - Nieuwjaarsdag - Kerstavond
Wat moet ik doen als ik de TechnoGym sleutel kwijt ben?
Ben je je TechnoGym sleutel kwijt? Geen probleem. Meld je aan de balie op de club en we helpen je graag verder.
Hoe kom ik de club binnen?
Gebruik hiervoor onze app. Als je een abonnement hebt dan kun je via de app een QR-code krijgen. Scan deze code bij de ingang en je krijgt toegang tot de club.
Kan ik iemand meenemen?
Jouw abonnement geldt voor jou persoonlijk. Als je een keer iemand wilt meenemen kan deze persoon een dagpas aanschaffen.
Hoe kan ik begeleiding krijgen?
In onze club is tijdens bemande uren altijd professionele begeleiding aanwezig. Onze instructeurs kunnen je dan helpen met jouw vragen, ook tijdens het sporten. Wil je intensieve persoonlijke begeleiding? Bekijk dan onze deskundige Personal Training.
Wat zijn de huisregels?
Als je bij ons komt sporten gelden er een aantal huisregels. Die lees je op onze pagina met huisregels.
Wat is het aanbod van YVSPORT Fitclub?
Alles wat wij te bieden hebben lees je op onze Onze club pagina.
Wat is YVSPORT?
YVSPORT is ons eigen sportkledingmerk dat we in 2024 op de markt gebracht hebben. We bieden premium kleding en accessoires voor betaalbare prijzen. Als lid van onze club krijg je korting op al onze producten én kun je de producten bekijken en passen.
Kan ik wat eten en drinken in de club?
In de lounge kun je jezelf voorzien van een kop koffie (meerdere variaties) of thee en kun je snacks en andere dranken kopen bij onze vendingmachines.
Is er een kinderopvang?
Nee, de kinderopvang is sinds 1 september 2025 komen te vervallen. In plaats daarvan is er een Kids Corner waar kinderen zelfstandig kort kunnen verblijven. De verantwoordelijkheid voor de kinderen ligt te allen tijde bij de ouder.

Abonnementen

Welke abonnementen zijn er?
We hebben bijna voor iedereen wat wils. Op onze abonnementen-pagina vind je een overzicht van al onze abonnementen.
Wat is de duur van een lidmaatschap?
Je kunt kiezen voor een lidmaatschap met een looptijd van 1 jaar of 2 jaar. Ook hebben we een flexibel lidmaatschap dat maandelijks opzegbaar is. Hoe langer het lidmaatschap duurt, hoe lager de prijs per vier weken is.
Vanaf welke leeftijd mag ik een abonnement afsluiten en sporten?
Vanaf 16 jaar mag je bij YVSPORT Fitclub een lidmaatschap afsluiten en zelfstandig sporten. Als je tussen de 12 en 16 jaar bent kun je een lidmaatschap afsluiten wanneer je ouders of voogd meetekenen. Sporten mag alleen onder begeleiding van iemand van 16 jaar of ouder.
Wat zijn de voorwaarden voor een studenten abonnement?
Voor dit lidmaatschap moet je minimaal 16 jaar zijn. Daarnaast vragen we bij het afsluiten van je lidmaatschap om je studenten- of leerlingnummer in te vullen. Bij je eerste bezoek aan de club checkt een medewerker of dat nummer overeenkomt met je pas.
Wordt mijn abonnement stilzwijgend verlengd?
Na je gekozen looptijd vervalt de bijbehorende korting en gaat je lidmaatschap automatisch over in een Flex-lidmaatschap (abonnement voor 4 weken, maandelijks opzegbaar). Dus zolang je niet opzegt, loopt je lidmaatschap maandelijks door.
Wat is de opzegtermijn?
Indien je voor een lidmaatschap hebt gekozen met de duur van een jaar kun je deze uiterlijk een maand voor het einde van de looptijd opzeggen. Indien je dat niet doet, wordt de overeenkomst verlengd voor onbepaalde tijd en is vervolgens op ieder moment opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van een maand. Wanneer je een Flex-lidmaatschap hebt gekozen (maandelijks opzegbaar), dan kun je deze op ieder moment opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.
Kan ik mijn abonnement bevriezen?
Het bevriezen van een lidmaatschap kan alleen als je een medische verklaring meeneemt naar de club. Dit is een bewijs van een dokter of fysiotherapeut waaruit blijkt dat jij niet kunt sporten vanwege bijvoorbeeld een blessure, ongeval of zwangerschap. Een bevriezing van je lidmaatschap kan voor een periode van minimaal 4 weken tot maximaal 24 weken. Je kunt niet bevriezen als je op vakantie gaat of een tijd naar het buitenland gaat. De looptijd van je lidmaatschap wordt automatisch verlengd met de periode van bevriezing. Is je bevriezing afgelopen en ben je nog niet in staat om te sporten? Neem dan contact op met de club. Dan zoeken we samen naar een oplossing.
Kan ik een geboekte groepsles annuleren?
Het annuleren van een groepsles kan heel eenvoudig in onze app. We vragen je om dit minimaal 24 uur van tevoren te doen zodat we iemand anders blij kunnen maken met de vrijgekomen plek.
Kan ik een keer komen proefsporten?
Wat leuk dat je wilt komen kijken of onze club bij jou past! Uiteraard mag je een keer gratis komen proefsporten. Het is fijn als je hierover van tevoren contact met ons opneemt.
Kan ik mijn inschrijving herroepen?
Nadat je je hebt ingeschreven, kun je binnen 7 dagen je lidmaatschap herroepen. Wanneer je gebruik hebt gemaakt van je lidmaatschap in de herroepingsperiode, hebben wij de mogelijkheid om naar rato kosten voor het lidmaatschap in rekening te brengen. Om je lidmaatschap binnen 14 dagen te annuleren stuur je ons een e-mail met jouw lidmaatschapnummer, ingangsdatum, naam, e-mailadres, adres, geboortedatum, telefoonnummer en huidige datum. Onder vermelding van 'Herroeping lidmaatschap'.
Hoe beëindig ik mijn abonnement?
Je hebt twee mogelijkheden voor het opzeggen van jouw lidmaatschap: 1. Stuur een e-mail naar de club met de mededeling dat je wilt opzeggen. Vermeld daarbij je lidnummer. Deze kun je vinden in de YVSPORT-app: klik op 'Account' en vervolgens op 'Lidmaatschap'. 2. Meld je bij de receptie van de club en onze collega's helpen je graag verder.

Onze app

Hoe log ik in?
Inloggen is mogelijk in de YVSPORT-app. Dat kan met de volgende stappen: Stap 1: Via een activatielink die je via de mail ontvangt, kun je je e-mailadres verifiëren. Zo log je voor de eerste keer in. (Gebruik deze als dit je eerste keer is dat je bij ons inlogt.) Stap 2: Je kunt inloggen met je e-mailadres en een wachtwoord aanmaken.
Hoe wijzig ik mijn gegevens?
Onder 'Account' vind je de knop 'Mijn gegevens'. Daar kun je jouw gegevens wijzigen.
Hoe boek ik een groepsles?
Ga in de app naar 'Boeken' of 'Boek je volgende les'. Klik op de les van jouw keuze en bevestig je inschrijving via 'Boeken'.

Betalingen

Hoe betaal ik mijn abonnement?
Je betaalt je lidmaatschap per periode (4 weken) vooruit via automatische incasso.
Wanneer wordt er afgeschreven?
De eerste afschrijving vindt plaats binnen 14 dagen. Daarna schrijven we afhankelijk van deze ingangsdatum de week vóór de start van je nieuwe periode af. Je betaalt dus vooruit.
Hoe wijzig ik mijn bankrekeningnummer?
Wijzig je rekeningnummer bij de club. Neem ter verificatie je legitimatie en betaalpas met het nieuwe rekeningnummer mee.

Privacy

Waar vind ik informatie over de privacy?
Op onze uitgebreide pagina met het privacybeleid lees je alles over hoe wij omgaan met jouw privacy.
Meer hulp nodig?

Staat je vraag er niet bij?

Het kan zijn dat je het antwoord op jouw vraag niet kunt vinden. Je kunt dan altijd even langskomen in de club, ons bellen of een bericht sturen.

Neem contact op
Exclusief · Personal Training

Gratis intakegesprek

Ben je op zoek naar echte 1-op-1 trainingen en coaching om bijvoorbeeld af te vallen of gezonder te leven? Onze exclusieve Personal Training-trajecten beslaan 6 of 12 weken en worden geheel op maat samengesteld. Na een gratis intakegesprek laten we je de kosten weten en wordt het traject samen ingepland.

Personal Training studio YVSPORT Fitclub

Intensieve training

We gaan er samen 6 of 12 weken tegenaan.

Single of duo

Ga de training zelf aan of samen met iemand anders.

Voeding en beweging

Krijg gepersonaliseerde voedings- en bewegingsschema's.

Geavanceerde AI meting

Middels artificiële intelligentie maken we een volledige analyse van jouw lichaam.

Ook zelf trainen

Combineer jouw personal training met toegang tot onze fitness, groepslessen en wellness.

Wij helpen jou

Je hebt altijd een aanspreekpunt bij ons.